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【开店必知】如何让美业门店与“互联网+”联姻
作者:编辑    发布时间:2016/3/11 11:32:23    浏览次数:次     评论次数:次    +点击收藏


导读您是否在为推广自己的产品和服务发愁?您是否在为进店人数日益减少而发愁?您是否在为搞活动而不能长期有效的留着客户而发愁?您是否在为同行的价格战搞得焦头烂额而发愁?亲,您想过原因吗?

随着“互联网+”时代的来临,各行各业都出现了一股追崇“互联网+”的热潮,似乎一夜之间,所有行业都与“互联网+”扯上了关系。的确有一些店主已让门店稀里糊涂(之所以说稀里糊涂,我想他们是不知道确切的“互联网+”的运用的吧。)的与”互联网+“扯上了点关系,尝到了“互联网+”的甜头,但对于如超级病毒一样快速渗透的“互联网+”来说,很快就会被人超越(千万不要低估国人的模仿能力哦!)。那么我们怎样才能真正的利用”互联网+“,使自己在这场无销烟战争中立于不败之地呢?请君随我来。

融入互联网文化运用“互联网思维“的全新经营模式


如何运用“互联网思维”解决现存问题,提升门店业绩呢。请君随我一起开启“互联网思维”之门,踏入更新、更有活力、更加广阔的经营领域。

粉丝和互粉

传统门店的商业思维好比是单机版,比较少考虑顾客需要什么商品和服务,而是更多地琢磨如何把自己最想卖的商品和服务推销给顾客。


互联网则需要粉丝。大家为什么要成为您的粉丝,为什么有人能够拥有那么多粉丝?核心在于要懂得迎合和取悦粉丝,懂得跟粉丝互动,这样粉丝就愿意跟着您,而且越炒越多粉。粉丝和互粉精神的本质,在于更强调对粉丝(对顾客)的迎合和互动。


具体一点来看,我们和顾客是朋友关系,更强调与顾客互动,更尊重和迎合顾客的真实需求,讨好顾客,让顾客开心和快乐,并在互动中逐渐拥有和占领顾客的内心!完美的生意就像一场完美的恋爱,顾客和门店之间互相欣赏,互相喜欢!

聚焦和极致

现在不管是什么方面的商品和供应都严重过剩,我们要想提高成交率、增多销售机会,就一定要记住:只有第一,没有第二。本质在于我们需要互联网的聚焦思维,然后做到极致!


将这种思维应用到我们的门店,主要是品牌要聚焦,活动要聚焦,然后将活动推到极致。商品也好,服务也好,每一项中一定要有一种跟门店紧密的捆绑在一起,成为门店的特色产品或服务,这样我们的销售业绩在聚焦的产品或服务上放量做大,就能更容易获得上游资源(加入我们,联合更多同类门店获取更优资源),优化采购供应链和采购成本,才更具备条件把本商圈的竞争门店拖垮、拖倒。

最便捷思维

站在迎合和取悦顾客的角度,门店要为顾客创造和提供一种“最便捷”的服务环境和条件。


门店要不断整合微信平台、支付宝平台、地图平台、团购平台等互联网工具,把顾客与门店连接在一起,让她们随时、随地、随心地关注我们。

快一步思维

互联网时代,一个核心特征就是发展速度快!

所以,当我们门店有了一些好的思路和策略时,一定要少一些犹豫,多一些果决,要敢于行动,不要怕错!孙子兵法有云:兵贵神速!无论是变革提升自己的经营思想,还是抢顾客、抢市场的促销活动,可能因为先快一步,就决定了输赢。

搭建“数字门店”平台

未来门店的终极模式,就是要借助移动互联网的东风,将门店逐渐优化成“门店+智能”于一体的“数字门店”,最终实现以移动互联网为主的线上线下全渠道O2O商业模式。


比如在门店合适位置,加上跟互联网无缝链接的二维码,扫描即可查看产品使用示范和服务具体流程,并借助免费WiFi,通过微信社交媒体平台,与顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。

建立互联网自媒体平台

门店要成功实现“数字门店”的营销推广,就要重视建立自己的自媒体平台(微信公众平台、支付宝公众平台),实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客。


  提供服务

期待与君合作,实现双赢


    利用现如今流行的O2O平台和社交平台,建立属于自己的线上线下交易平台和粉丝互动平台。现如今值得我们利用的平台有团购平台(大众点评、美团),地图平台(百度地图、高德地图),微信公众平台、支付宝公众平台等。可能您对这些平台不太了解,甚至对互联网也不太了解,亲不要担心,我们可以为大家提供以下服务。

服务项目

协助门店入驻团购平台;

协助门店入驻地图平台;

创建基于微信公众平台的自媒体平台;

创建基于支付宝公众平台的自媒体平台;

定期提供优质活动方案;

长期提供门店经营攻略咨询服务;

 定期联合门店采购优质产品;

微信公众号托管服务。

协助门店入驻团购平台

大众点评与美团隶属于团购平台,大众点评侧重于客户互动,美团侧重于团购。


大众点评适合门店以正常价格(价格一定要有优势)长期入驻,供客户进行搜索、购买、点评,在增加业绩的同时也为门店提高了人气和知名度;美团适合门店搞团购活动,以超低价入驻,吸引客户眼球,增加门店进店率,但一定要分时段开展,否则不仅会亏损还容易让顾客对你的活动产生依赖性,一直等待下次活动才会进店消费。

协助门店入驻地图平台

地图是出行的常用工具,已成为网民必备app,以百度地图、高德地图最为出名。两平台均开设有附近功能,供用户查找周边商户。


门店可长期入驻两平台,利用平台附近功能,一增加门店曝光率,吸引顾客到店,二为确定到店顾客提供方便的地址查询、路线规划功能。

创建基于微信公众平台的自媒体平台

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能,分为订阅号和服务号两类,均支持群发文字、图片、语音三类内容。


订阅号特点:每天能发送一次图文消息,一次最多8条,消息显示在订阅号组中,相对隐蔽;服务号特点;每月能发送四次图文消息,一次最多8条,消息直接显示在微信对话消息中,相对明显。


第一阶段:门店可使用未认证服务号(微信公众号认证微信官方需要收费,前期建议使用未认证即可),利用服务号的消息推送和菜单功能进行活动营销。消息推送:定期发送高质量文章以及门店活动信息,供顾客转载,吸引更多人成为门店会员。菜单功能:利用菜单功能打造简易门店微站,用于展示门店环境、服务项目、门店员工等信息。


第二阶段:门店可使用认证服务号,利用认证服务号新增的高级菜单功能、消费接口功能进行高级营销。高级菜单功能:利用高级菜单功能建立更加高大上的门店微站,提升门店形象,同时还能够建立微商城,用于销售门店产品和服务,实现线上线下交易;消费接口:与门店收银系统打通(若门店已有收银软件,需要检查现有收银软件是否能够对接才能实现该功能),实现顾客随时查询账户信息,同时能够及时发送顾客消费信息。

创建基于支付宝公众平台的自媒体平台

第一阶段:利用支付宝全民开店功能,入驻支付宝口碑圈,供顾客通过支付宝平台购买门店服务和产品,实现线上线下交易。


第二阶段:利用支付宝服务窗、消费接口、收款高级功能,使顾客更加方便快捷的进店消费。服务窗、消费接口与微信公众平台功能类似(在此不做累述),收款功能让顾客扫描二维码即可付款,颠覆以往的收银台收银模式。

定期提供优质活动方案

为了提升门店进店率和知名度,定期邀请业界有经验人士出具优质活动方案,供君自主采纳。

长期提供经营攻略咨询服务

各位店主若遇到经营方面的难题可以通过电话、QQ、微信等方式随时与我们联系,我们会邀请业界有经验人士为亲一一解答。

定期联合门店采购优质产品

各位店主若需要门店必须产品时,可以与我们联系,我们联系更多门店,从厂家拿到价格优、质量优的产品,量大从优。

微信公众号托管服务

您已经有了自己的微信公众号,您期望您的粉丝能不断的增长,能不断有人关注门店动态、促销信息等,但是,您没有时间来管理,不能天天发布有价值的信息,很容易导致您的粉丝成为“僵死粉”,从而使微信公众号失去价值。


从现在起,亲不必再烦恼,我们会针对亲的公众号,搜集有价值的信息资料并在公众号上发布!让您的公众号保持活跃,让您的粉丝时长看到最新的信息,并向好友分享,您在不知不觉中就会拥有越来越多的粉丝!等到哪天您准备搞活动、做促销时,里面已有我为您发布的N条有价值的信息,拥有忠实的粉丝,配合您的推广,事半功倍!否则,您花再多的钱做推广,让别人来关注您的公众号,可别人来一看,啥也没有,立马走人了!您的推广效果立马打折!


让我们为您提供专业的微信公众帐号托管服务,您把时间和精力用在自己的专业领域才更容易成功!


我们每次将发送3-5条有价值的图文信息,涵盖美业的方方面面,主要以美业小科普、美业作品展示、美业新闻为主;以美丽、健康、财富、励志、美文、笑话等类文章为辅,每篇文章开头和结尾都有公司宣传!当然也可发布由您提供的图文信息,需提前24小时将文本及图片发给我们,让您的粉丝对您的公司和产品更加了解!

如下图:

联系人:裴老师,   电话(微信):18837112905,QQ:1127645600;

联系人:彩虹老师,电话(微信):18639025511,QQ:506196336。


若想获知更多美甲店经营秘籍,请关注下面的公众号。

中国首席美业经管新媒体,最大美业产业链社交与服务平台。

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