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成功美甲店的经营之道——灰姑娘美甲的十大特色
作者:编辑    发布时间:2015/8/27 16:32:24    浏览次数:次     评论次数:次    +点击收藏

昨天去东莞灰姑娘美甲店张小明老师那里参观学习,收获很多!总结一下他们的特色:

1.店内全部是舒适的沙发,没有美甲台。做手也是在沙发上完成。这样让客人有了非常舒适的体验,来店里就是一种享受,也大大节省了空间。

2.会员卡制度为核心。店内客人90%以上都是预付现金的会员,有效地保障了店内客源稳定,这有赖于小明老师向员工灌输的推卡观念,每一位新顾客在完成一次舒适的美甲体验之后,美甲师都会努力说服客人开卡。

3.坚持高品质产品的使用,坚决不用假货。店内产品以国外进口中高档品牌为主,国内优质品牌为辅。好产品才能保证好的技术效果,用正品也是美甲店诚信经营的体现。

4.好的产品自然有好的功效。美甲师积极主动的向客人推产品,诸如亮油,洗甲水,健甲液等功能油,有力地提升了店内业绩。

5.培训室紧挨美甲服务店。避免学员脱离实际。灰姑娘美甲在当地的名气和实力,使之每月都有数十名慕名而来的学员,这些学员学成之后,有的开店有的打工,总会有几个适合拿到自己店里来用的,这样就很好的保障了店内的人员稳定。

6.对员工关怀有加。节假日给员工物质或者精神上的馈赠。比如中秋节,给员工老家寄月饼。如有员工生病了,张小明一般都会抽空陪他去医院。每月拿出几千元请员工聚餐或者KTV,等等。

7.男女搭配干活不累。店内20几个美甲师,男女比例几乎1:1。

8.吃住有保障。美甲师都是包食宿的。住的地方,是在一个高层商品楼住的大套间,环境舒适也安全。吃的方面,请了一位阿姨专门负责买菜做饭并送到店里。包吃住历来都是美甲师安心工作的一个重要因素。

9.奖罚分明。员工有好的表现,当天在总结大会上当众表扬,并给予现金奖励。迟到一分钟扣一块钱,当场给钱,由店长保管,月底将罚来的钱用于集体活动里充公。

10.无底薪,三七分。员工多劳多得,干劲足。当然这种制度适合于客源稳定的成熟店,新店不适合这种制度。


暂时总结到这么多,其他的下次再补充。

另外,每个店的情况和性质不一样,成功的店不可复制,只可参考和学习。切勿生搬硬套。祝大家生意兴隆,节节高升。

以上经验由张小明无私分享,谢谢他!





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